Informations importantes

Bienvenue sur notre page de questions fréquentes. Nous avons compilé ici les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos services de location de matériel événementiel et de planification d'événements. 

Notre objectif est de vous offrir toute la clarté nécessaire pour faire de votre événement une réussite éclatante.

Questions fréquentes

Chez Eden Events Élégance, nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et des solutions sur mesure pour tous vos besoins événementiels. Découvrez nos réponses aux questions les plus posées par nos clients et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres interrogations. Votre satisfaction est notre priorité.

Les produits présentés sur votre site sont-ils les seuls disponibles à la location?
Non, nous disposons d'une gamme beaucoup plus vaste de produits. Contactez-nous pour en savoir plus sur toutes nos options de location et découvrir l'éventail complet de notre matériel événementiel.

Vous déplacez-vous en dehors d'Ottawa?
Oui, nous nous déplaçons en dehors de la ville. Les frais de déplacement sont à la charge du client. Veuillez nous contacter pour discuter des détails et obtenir un devis personnalisé pour votre événement.

Faites-vous la livraison de l'équipement événementiel loué?
Oui, la livraison de l'équipement est gratuite à partir de 500 $ de commande. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison peuvent s'appliquer.

Combien de temps avant mon événement dois-je demander un accompagnement?

Idéalement, nous recommandons de nous contacter au moins six mois avant votre événement. Cependant, nous pouvons nous ajuster aux délais plus courts si les objectifs à atteindre sont atteignables avec le facteur temps. N'hésitez pas à nous soumettre votre demande.

Y a-t-il un budget minimum pour vos services d'accompagnement?

Oui, nous affrons un minimum de 3h d'accompagnements par événement. Le prix dépend du type d'événement. Veuillez nous envoyer votre soumission avec vos besoins et nous l'étudierons attentivement en fonction de votre demande et de vos objectifs.

Servez-vous uniquement les clients ayant un gros budget?
Non, nous travaillons avec des clients de tous les budgets. Envoyez-nous votre soumission, et nous évaluerons comment nous pouvons au mieux répondre à vos attentes et créer un événement mémorable qui correspond à vos moyens.

Y a-t-il des informations importantes à connaître avant de réserver ou de planifier un événement?

Parce que notre approche est centrée sur l'humain, il nous fera plaisir de vous répondre pour toute autre question ou besoin de clarification, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous accompagner à la réussite de votre événement et assurer votre tranquillité d'esprit.

Votre événement, notre expertise

Nous sommes là pour transformer vos rêves en réalité. Que ce soit pour la location de matériel ou la planification complète, Eden Events Élégance est votre partenaire de confiance. Contactez-nous dès aujourd'hui pour débuter la conversation et donner vie à votre événement exceptionnel.